http://cyouaii.3dluntan.org/feed/? 最新主题 Tue, 09 Mar 2010 08:46:17 GMT 10 http://illiweb.com/fa/logo/logo_zh.png http://cyouaii.3dluntan.org/feed/? http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f3/topic-t21.htm Admin 　　或许你有要在网上创业的想法，或者你想要从家里开始经营小公司，你需要创业贷款，创业的软件，或者你仅仅只是想要知道如何写一个完美的商业计划。你是否还在考虑如何创业，亦或者你已经踏上创业的旅程了，你需要找对意见、资源和企业团体等等。 　　下面这四个要素对于任何一个想要获取创业成功的人来说都是非常重要的： 　　1．人。如果当你开始创业的时候你雇得起员工或者是有一个合作者，那么你一定要做。研究表明在开始创业的时候如果有好的公司员工团体比孤军奋战的公司要经营得久，有更高的成功几率。如果你无法做到这一点的话，至少你需要有一个有经验的导师。 ... 创业指南 Tue, 09 Mar 2010 08:46:17 GMT http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f3/topic-t21.htm#22 http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f3/topic-t21.htm http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f3/topic-t20.htm Admin 　 据不完全统计，创业企业的失败率高达70%以上，而大学生创业成功率只有2%-3%，远低于一般企业的创业成功率。那么，如何尽可能地提高大学生创业的成功率，据女性经理人消息：应该从以下六个方面入手。　 　一、有一份完整的创业计划书 　　大学生创业必须制订一个完整的、可执行的创业计划书，即可行性报告，主要回答你所选的项目能否赚钱、赚多少钱、何时赚钱、如何赚钱以及所需条件等。回答这些问题必须建立在现实、有效的市场调查基础上，不能凭空想象，主观判断。根据计划书的分析，我们再要制定出企业目标并将目标分解成各阶段的分目标，同时订出详细的工作步骤。 　　二、要有周密的资金运作计划 ... 创业指南 Tue, 09 Mar 2010 08:41:26 GMT http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f3/topic-t20.htm#21 http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f3/topic-t20.htm http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f3/topic-t19.htm Admin 随便说说互联网创业的问题。目前虽然Web2.0有点尴尬，但势头不减，五花八门的应用层出不穷，可见创业之密集、规模之庞大（很遗憾，我现在也混迹其中）。而到底如何能更有效的向成功推进，这是一个重要的命题，却并不永远被重视。闲来无事，凑个篇幅。 世界上没有无缘无故的爱，为什么这样选择，必然有各自的理由。 ●优势与机遇 ◎创业起步门槛低 互联网可以说是世界上最复杂最尖端的事情，也同样是世界上最简单最浅显的事情。如果你有一点点不错的创意和可以实现你创意的最基本的技术能力，加上那么一点点启动资金，你就可以加入互联网创业的大潮中了。“十来个人七八条枪”，有时候就可以堪称豪华团队了。在互联网创业，白手起家决不是什么新闻，而对于那些职场历练多年，拥有一些资源的人来讲，这更是分分钟的事情。 ◎近距离与大面积的消费终端接触 这是最好的年代！通过互联网，你可以迅速有效地和最终用户交火。这在互联网的蒙昧年代绝对是天方夜天，在1.0的时代也算是一厢情愿，而在今天，这是我们不断努力的前提和基础。当前的任何一个新的网站，无一不是在这一点上做足功夫。大家都在通过产品的设计，与目标用户建立直接联系，迅速反馈用户需求，再利用这些需求为自己赚钱。而在这一过程中，大多数网站功能的本质就是影响终端消费行为，这也是互联网作为营销工具的终极标靶。随着网民数量和质量的不断提升，这些用户接触和影响也变得越来越广泛和深入，“注意力经济”依然有效并且越来越适用。 ◎国内互联网产业持续看好 虽然曾经有互联网的寒冬，也有近期2.0的迷茫，但无可否认，中国的互联网将是越来越广袤的原野，无数处女地等待着勇士的拓展和精耕细作。中国互联网最大的特点，也是最强有力的优势，就在于这是一个在未来相当长时期内的持续增量市场。即便对于刚刚浮出海面的巨型航母阿里巴巴来说，也有太多的事情可以做，太多的钱需要赚。而中国作为全球范围内最大的需求市场的地位已经突现并越来越得到认可，各个国际互联网巨头和新星无一不把目光迅速聚焦到中国。而每年那几笔或许不算巨额但足够有吸引力的风险投资，无疑成为接连不断的强心剂，加速着国内互联网产业的聚变。 ◎***与梦想的最佳拍档 大概没有什么比互联网更然年轻人振奋，到互联网创业去，堪比全民选秀，甚至更让大家充满***与梦想。成为下一个Google、下一个FaceBook、下一个阿里巴巴，穿着牛仔裤去纳斯达克，没有什么比这更酷了。这也许是非常感性的理由，但也是选择互联网的沉重砝码！ ◎还有很多…… 那就这样吧，做网站去，创业去！同去同去！别急，机遇和挑战绝对是双子星…… ●风险与挑战 ◎千军万马和独木桥 正是因为创业门槛之低，从而造就了千军万马过独木桥的场面。公司很多，团队更多，其中也不乏优秀者甚至卓越者，问题是谁能最先攻克桥头堡？竞争是惨烈的，同质化是严重的，200家YouTube的中国翻版就是例证。活下来的是谁？大家都数得出来。谁又能继续活下去？大家也都在冷眼观瞧。而当你踏进这个战场的时候，有没有想过自己到底是横刀立马的将军还是1句台词都没有的宋兵甲？ ◎需求与规模的迷失 你真的进来了，或许你永远也出不去。互联网是最纷乱的事情，中国互联网是最奇怪的事情，你真能搞清楚么？用户的需求是什么？市场的需求是什么？你可以把握么？你需要用户规模么？真的需要么？要多大？多大最合适？有什么前提条件？需求重要还是规模重要？你都要而且同时要？你就是Google吧？很多问题没有正确答案，甚至没有一个像是答案的结果。只有实践才能检验，而在众多开拓者艰难前行的旅程中，又有多少人在饮鸩止渴…… ◎螳臂或能挡车 正如前面提到的，中国市场是最诱人的蛋糕，互联网大鳄们随时会空降一个精英团队外加几亿美金，他们可能并不会收购你，而是要你出局。你可能会赢，但你国内的对手也是战友们不会都赢，倒下的一定比站立的多，你用什么保证站立着的那个会是你？淘宝赢了eBay，百度也略占上风，你懂得他们的方法么？别看我，我也不太懂。 ◎迟迟不来的第二桶金 第一桶金可能是你的积蓄，可能是你在传统行业的利润，也可能是一笔甘之如饴的投资，但不幸的是他们都被划为成本一列了，而且眼看见底儿了。你的盈利还遥遥无期。你计算错了，你比市场的变化慢了，竞争对手太流氓了，或者你根本忘了计划这件事情……谁在乎呢？你自己的严冬该如何捱过去，你有战略储备或者备用方案么？ ◎还有更多…… ●让成功简单一点点 面对这么多机遇和挑战，你如何试着成功？没人能回答什么，不过下面这些可以让你觉得成功略为简单了一点点，但就那么一点点。 ◎做好你的产品 你有个好点子，可谁又不是呢？没有产品化之前你什么都没有，产品没有得到认可前，没人知道那到底是个思想的火花还是拙劣的昏招。产品的设计必须以需求为导向！不要把自己当作真正的用户，多听听别人的意见，闭门造车者几乎都死得很惨。 ◎建立自己的战略 你必须知道自己要做什么，这样你才明白什么对你来说是最重要的（比如需求还是规模），才能有良好的行动计划，一切执行都将是以目标为导向的，你必须有能力建立目标并且控制自己不偏离。 ◎为你的对手制造一些壁垒 必须承认，互联网项目的可复制性非常高，复制成本又往往很低，如何保证你不被资源更丰富的后来者压制将是你必须考虑的问题，技术的、行业背景与资源的、成本的，这些都可能是。最好别没有，如果不幸真的没有，那你必须冷静下来，或者看看下面一点。 ◎要快！再快！ 快是最有力的壁垒！ ◎别搅在口水战里 除非你把那叫营销而且真的是在营销，否则安静些，花更多的时间照顾好你的用户。 ◎简单的Copy2China最可能失败 别忘记你在中国，这和美国有很大差异，而这些差异很可能对你的项目是致命的。多少巨头们在这里折戟沉沙，尽量不要做他们的试金石。搞点新玩意儿吧，除非你能坚持到中国发展成美国那一天。 ◎别把所有的鸡蛋放在VC的篮子里 VC简直是你的梦想！但是还是别把这当回事儿。他们可能遥遥无期，他们可能很苛刻，你或许坚持不到他们对你评估结束。尽量找一个盈利模式，这才是生存之道，除非你有足够的实力在这个市场里暖场。靠自己活下去，你才有力量谈判！ ◎还有很多，但最后提到的是：你要坚强！ 创业指南 Tue, 09 Mar 2010 08:39:22 GMT http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f3/topic-t19.htm#20 http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f3/topic-t19.htm http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f3/topic-t18.htm Admin 　　创业,做什么最赚钱？一句话，最赚钱的不一定适合你，做适合你的就是最赚钱的，从以下几个方面可以很好的寻找和评估把握商机. 　　1、针对现有的产品与服务，重新设计改良 　　改进现有商业模式比创造一个全新的产业模式要容易。许多创业者可以从过去任职公司的经验中，发现大量的机会或是可以改进的缺失。包括：掌握原来公司的资源或运营模式，或是发现未被满足的客户需要和作业程序。 　　2、抓住新趋势潮流，如：电子商务与互联网 　　当一个新兴的产业出现之际，必然能够提供许多大量的创业机会，引发创业热潮，同时产业链锁反应，例如个人电脑的出现，引发大量的上下游相关产品与配套服务的创业机会。 　　3、时机合适 　　有一些人将创意的产生归为机会的垂青，也就是运气，研究创意的专家认为没有平时的积累，是不可能产生创意的。这也就归为创业者平时的感受与观察。例如：当旧金山形成淘金热时，无数人满怀希望奔向金山，而有人却看到“供应坚固耐用的帆布牛仔裤”的商机。 　　所以一种创业行为无外乎是以下三种形式： 　　A：新市场：用原来的产品或服务满足新的市场需求 　　B：新技术：创造人们需要的新产品/新服务 　　C：新利益：使产品/服务质量更好，功能更多，成本/价格更低 创业指南 Tue, 09 Mar 2010 08:35:14 GMT http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f3/topic-t18.htm#19 http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f3/topic-t18.htm http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f3/topic-t17.htm Admin 　　如今是想创业当老板的人是越来越多,如何能在千万创业大军中成功的经营自己的事业.专家指出自身的知识、技术、人际、经济等方面有足够的资源，这是创业的起点也是创业成功的关键。 　　拉破轮说“不想当将军的士兵不是个好士兵”，一句话影响了我们几代人的追求目标。改革开放的今天，一批批本土企业的崛起，一个个成功商人的光辉人生的不断曝光，无不深深打动我们每一位正在学习和打工的热血青年。于是一波又一波的人离开了稳定的收入，投入了创业的艰辛历程，可是创业并不难，难的是创业成功。据权威部门统计，私人创业真正成功率还不到15%，60%是出于不盈利不亏本的消耗人生、磨炼自己的状态，有25%是彻底做不下去宣告失败。那么如何才能创业成功呢？专业机构作出总结个人创业成功应从以下几方面着手: ... 创业指南 Tue, 09 Mar 2010 08:34:51 GMT http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f3/topic-t17.htm#18 http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f3/topic-t17.htm http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f3/topic-t16.htm Admin 感悟之一：创业成功最关键是创意 创业成功最关键的是创意，更重要的不在于创意本身有多少美妙和神奇，更在于它在多大程度上的不可复制，市场潜力的大小以及实施计划的可行性。 感悟之二：尚未成熟的市场是创业的契机 选择一个适合的创业切入点，选择一个非成熟市场，会使创业早日成功的几率大一些。 感悟之三：创业失败风险是巨大的 ... 创业指南 Tue, 09 Mar 2010 08:34:11 GMT http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f3/topic-t16.htm#17 http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f3/topic-t16.htm http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f4/topic-t15.htm Admin 　　Web2.0网站的关键是吸引核心用户，用户自主发布的内容对绝大多数用户形成黏性，这种黏性也是Web2.0最高的门槛。用户在消费时最大的参考是朋友的口碑，大众点评网就是通过网络把这个口碑成百倍、成千倍地放大，引爆口碑营销，这是大众点评网最大的市场价值。大众点评网绝不会通过排名收费，而是与Google类似将搜索内容与赞助商广告分开。 　　对用户的吸引力、黏性才是核心的竞争力 ... 分析研究 Tue, 09 Mar 2010 08:32:17 GMT http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f4/topic-t15.htm#16 http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f4/topic-t15.htm http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f4/topic-t14.htm Admin 　　身为一个网站的策划运营者，怎样去运营和策划似乎不是一个问题。将技术流程明确下来，将网站搭建起来，然后以用户为中心，其他一切便纷至沓来?那么，究竟什么叫以用户为中心?大多数网站，并不像搜索引擎那样面对所有的互联网用户。事实上，总归有那么一部分用户永远不会成为你的用户。究竟该如何取舍?这其实才是运营官必须要解决的问题。 　　很多人是这样做网站的：嗯，这种功能很有趣，想必会有不少人用。于是，这个功能经过开发，一切上线后，运营者开始回过头来寻找广告商来支撑他/她的继续运营。有什么问题?问题就在于，他/她，一开始就忽略了客户。因为有可能的确有不少人在用你开发的功能(比如说，使用一种名为网摘的功能)，但这些人，缺少共性，也就缺少了广告商的兴趣。在这个讲究细分市场的年代，仅仅用三高特性(高收入、高层次教育、年龄成熟)来吸引广告商，是远远不够的。 　　根本上，这样的运营逻辑，是先技术后市场。这种思路，未必是错误的。但一定要事先想清楚，产品，或者平台，究竟是什么? 　　产品，即生产用户 　　任何一个网站，首先，是一个产品。策划网站的第一步，就是运营一个产品。从某种意义上讲，网站的运营官，非常类似其它行业里的产品经理(品牌经理)。他/她所要面对的，便是产品设计。 　　大多数人认为，产品是一种技术性的用代码写就的东西。比如，开发了一个功能，或者是增加了一个插件。但在我的概念里，这些都不是产品。真正的产品，是用户。技术代码而生成的那些所谓“产品”，不过是制造用户这一产品的工具罢了。 　　迄今为止，在中国，绝大多数网站的生存模式是广告。无论是粗放式的banner投放，还是精细式的品牌植入，本质上，都是将网站获得的注意力，即用户，打包卖给广告商。对于网站而言，用户不是客户，而是要销售给客户的产品。 　　基于这个理念，有些争论，根本就不那么重要了。 　　举个例子来说。网上有不少人主张，一张网页的长度要有所限制。比如说，网页三次翻屏即到底。有些人认为，这是好的网页设计。问题的焦点根本不在于网页究竟该不该拉长，而是在于运营者想吸引哪种用户。如果这个网站的每张网页都很长，也没什么大不了的(事实上，新浪长长的网页，并没有成为它寻找广告商的障碍)，只不过将会失去那些极其重视网页长度的用户的注意力罢了。假定这些用户对于A品牌都有着共同的癖好，那么，对不起，A品牌将几乎不可能成为你的广告商或者赞助者。换句话说，你说生产的“产品”(用户)的目标销售对象，将不可能是A品牌。 　　这个逻辑的推论就是：用户，是生产出来的! 　　这样看来，用户的意见似乎很重要，你需要去迎合用户的需求，才可以源源不断地制造出你想要的用户。但另外一个角度讲，用户的意见又不是那么重要。A用户的意见如果你置之不理的话(当然不能是粗暴的)，你会失去这个A用户。但如果采纳，你则有可能失去其他用户。对于商业网站的运营者而言，比用户意见更重要的是，客户的意见。 　　在这个意义上，作为一个运营者，所必然会面临的阶段：平台。 　　平台面临的问题 　　在媒体经济学里，受众，即产品，是可以被反复出售的。你可以把这些注意力卖给A广告商，还是再卖给B广告商。而平台，则是产品的承载物。平台的特征决定了究竟是A广告商愿意投放，还是B广告商愿意掏腰包。 　　一个网站，在发展到一定阶段后，必然会成为某种平台。或者说，网站即平台。平台和功能的区别在于，平台是多维互动式的。用户和网站之间，用户和广告之间，用户和用户之间，错综复杂的关系或者矛盾，形成了平台。 　　如果一个网站提供了各种各样功能的话，那么这些技术工具彼此之间也有可能发生争斗。工具的增多对于用户的增加未必是简单的正比关系，当然，也不是简单的反比关系。但无论如何，运营者需要面对的就复杂。 　　同样举个例子来说。假定某个网站获得了A广告商的广告投放，而B用户在论坛区(或者其它一切可以发布他/她看法的地方)发表了一通对A广告商产品质疑的言论。这对于运营者来说，成为一个难题。究竟是顺着A广告商的要求将这个有碍品牌形象的广告删除呢?还是顺着B用户的言论自由的要求将其保留? 　　再举一个例子。B广告商生产经营的是治疗牛皮癣的产品。现在它愿意以某种价格在贵站上投放广告。而网站的用户看上去并不喜欢这个，甚至运营者还会发现，过往的网友记录表明，他们痛恨这种广告。在这样一个情况下，运营者又该如何? 　　还有另外的例子。网站的运营者发现，这个网站对于用户的粘度并不高。很多用户在网站上匆忙停留了一分钟不到便离开。广告商对此很不满意。他们要求你保证用户的粘着时间以便于他们的广告更有效。这就需要你开发新的功能来实现这个目标。怎样开发呢? 　　最后一个例子是抄袭，或者说好听点，模仿。网页天然就是开源的。任何一个稍有成就的平台，会被大量的人模仿。这些模仿者有时候还会有一些有趣的创新，来和自己抢夺用户。面对这样一个状况，运营者该如何继续维持和扩大平台的商业价值? 　　这些例子都是运营者几乎每天都会碰到的常规问题。要解决这些问题的最本质的手段，就是树立你网站的文化。 　　文化的力量 　　网站，是一种媒体，无论你如何再赋予它新的定语。媒体天然就是一种传播手段，而传播，必然会形成文化。从产品到平台，最终，网站必然会生成某种文化。 　　很多人说：中国网民素质就那么低，所以必须要大量供给丰乳肥臀的图片，才能吸引他们的注意力。中国网民素质也许不高，但这个不高仅仅局限在一些技术使用上(比如摆弄RSS浏览器就不是很多人会)，而不是指他们的品味不高。一亿中国网民应该是整个国人的前沿分子，如果他们仅且喜欢丰乳肥臀，那不就说明整个国人都是这样的?易中天的品三国、于丹的论语，充分说明这个结论是很可笑的。 　　高雅当然是个小众市场，因为喜欢高雅甚至艺术的人，当然不会是大多数。但是，低俗其实也是个小众市场，因为愿意主动在低俗的平台上投放广告的广告商也是少数。缺少经济利益的支持，平台的崩溃是迟早的事情。大多数情况下，一个大众市场，应该是雅俗共赏的。 　　一个运营者最重要的任务，就是保持平台文化的雅俗共存――我个人的看法是，还可以再向雅偏一点。技术是可以抄袭的，数据是可以通过卑鄙的手段导入的，用户是可以借助某些工具虚幻地制造出来的，但是平台所形成的文化是无论如何都难以速成和拷贝的。 　　举个报纸的例子。《二十一世纪经济报道》和《申江服务导报》有何差别?都是纸和墨做成的东西。它们的模式也没有任何差别：制造注意力，然后卖给广告商。但，为什么会吸引不同的广告商呢?它们的差别，便在于文化。这两家报纸有着各自绝然不同的底蕴和气质，这才是它们的差别。 　　对于一个网站策划运营者而言，网站最后所能吸引到的客户，在平时的运营中便已经决定了。如果仅仅是贪图短期的注意力而大干快上充满诱惑的图片的话，最后只能刊登牛皮癣广告也是理所当然的。正因为用户就是运营者一手打造出来的，那么，你想树立怎样的一种文化，也是你自己完全能够把控的。一切，取决于你自己。 分析研究 Tue, 09 Mar 2010 08:31:42 GMT http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f4/topic-t14.htm#15 http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f4/topic-t14.htm http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f4/topic-t13.htm Admin 前言 随着中国网民数量的迅猛发展，中国的企业家们不得不重新调整、增加了对网络营销的推广方向，并越来越重视在互联网上市场营销的战略意义。而就在02年互联网第一次泡沫过后，互联网精英们才模糊的意识到互联网起步阶段的发展，暂时还离不开线下经营模式的辅助时，于是企业网站建设业务便成为了互联网企业最基础、也是最重要的经营模式之一。 ... 分析研究 Tue, 09 Mar 2010 08:29:09 GMT http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f4/topic-t13.htm#14 http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f4/topic-t13.htm http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f1/topic-t12.htm Admin 　　网站运营维护是近年来很多企业遇到的难题，一个没有专业运营维护的网站是根本起不到作用的，但如何运营推广，大多数中小企业无所适从，根本不知道什么才是适合自己的方法，怎样才是最有效的，甚至很多企业因为不懂而上当受骗，以至对网络营销失去信心。 　　首先，对网站+市场+竞争对手作宏观+微观的分析，形成自身网站核心理念，从网站的发展/网站版面/网站的功能作细致的规划，比如撰写网站发展规划/网站内容(即相对于现实生活，以产品来定义)规划/网站版面规划/网站功能，以及网站建成后的一系列推广计划…… 　　其次，当网站规划/功能/设计都完成，我们现在该做的就是有步骤地执行系列化网站推广，概括为： 　　(1)网站主体营销推广。 　　(2)基于网站的互动营销。 　　(3)整合各种市场资源为己所用(网站层面+实体产品)。 　　(4)维系用户、顾客的关系等。下面来具体阐述：利用网络媒体+传统媒体为主的实效推广(因为用户使用习惯，价格问题/广告交换问题，主要以网络媒体为主)，为了网站长期发展从网络媒体交换是非常可取的，如果只是为了网站好看，利用弹窗广告也是可行但不长久的; 　　因为这些都是都是欺骗自己、投资者的行为，从网站发展来看做好自己的产品和内容才是关键所在。 　　最后，以上两个环节都在有序进行中，保持总结和调整运营步调与方式，在这之中我最提倡的是团队作战，扎扎实实的做事情，每一个市场环节都要实效和时效，绝对不可以拖延贻误整个项目的进度(如何保持团夺实效性，只有超强的团队管理能力和工作指导性，发挥每个人的个人能动性才是最关键的)。在保持/维系步调的同时，开始拓展新的网站发展/推广思路…. ... 网站运营 Tue, 09 Mar 2010 08:24:57 GMT http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f1/topic-t12.htm#13 http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f1/topic-t12.htm http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f1/topic-t11.htm Admin 　　目前，一个普通的妈妈用户，可以通过各种渠道转为线上真正的网友，也许她是一个老网民，因为妈妈的特殊身份，她去到了亲子频道获得信息;她也可能选择在百度随意搜索，来到了太平洋亲子网或育儿网;又或者，她的朋友介绍她去宝宝树，或广州妈妈网参加免费试用母婴用品的活动，从而转化为那里的网友. 　　除以上这些转化途径外，有很大一部分原来根本不上网的妈妈用户，她们因为日常的购物需求，去到了品牌官方网站，或B2C购物网站，发现可以通过各种网络行为，如发贴，写日记，传照片等等，换取试用机会、优惠券等，于是她们转到线上进行活动，被网络引导着学会在网上记录、交流、分享。从这些用户的“来源”可以看到，目前，中国主流母婴网站主要有四大分类： 　　一、专业垂直母婴门户网站，如太平洋亲子网，摇篮网，育儿网等，它们关注母婴急需的专业知识和内容，营造出专业和亲切的网上学习、交流氛围，得到了很大一部分的妈妈用户的青睐。 　　二、门户网站的育儿频道，以搜狐、新浪为代表。其中新浪育儿频道以综合见长，而搜狐以论坛为王;目前还有一个比较有趣的现象，两家门户都先后尝试了母婴电子商务，包括新浪原育儿商城(现已并入新浪大商城)，以及搜狐主动联姻乐友打造的网上商城。 　　三、以妈妈说，宝宝树为代表的web2.0社区，重视用户交流，通过用户创造内容是其典型特点，目前受到越来越多妈妈的认可，但面临最大的问题即是赢利难题。 　　四、传统品牌厂商或电子商务商城渗入母婴网络，典型代表包括好孩子、贝因美、红孩子。 　　无论是哪一种母婴网站类型，我们都可以看到，网站包含的内容在日渐专业、丰富;此外，都有尝试与母婴实际消费产生关联，包括线上个性产品定购，电子商务合作等等。 　　这里我们来分析一直被忽略的传统母婴产品制造商，原来的母婴品牌厂商一心只专注生产、销售奶粉、纸尿裤、食品等;但这些制造型企业“心痛”于广告投放占去的巨大成本比例，更是发现了网络所能产生的巨大“能量”，可以看到一些企业已开始行动，如强生公司以100万美元收购了美国著名网站Babycenter.com，其中国版也在2007年上线;或如贝因美旗下的中国育婴网Babyschool.com.cn，以及07年上线的好孩子育儿网站，相对于专业的垂直母婴网站，这些传统的品牌制造商只是一个业余玩家，他们目前只是希望网站可以承载更多的服务和功能，以便产品的销售;但不得不承认，这些网站同样能让一个普通的妈妈用户得到在线学习的基本需求;此外，这类网站拥有庞大的母婴用户群和可观的点击率，更因其品牌的美誉度，具有极高的用户黏度;可以说，完整详细的用户档案已是成为其强有力的壁垒!一旦这些能量强大的制造商转型发力，对目前的专业母婴网站而言，无疑是一个巨大的影响。 　　专业网站看到了这些问题，也在逐渐尝试一些新领域，例如宝宝树在08年，先后尝试了线下的早教中心、个性化定制、社区广告等，但目前来看，并没有取得预期的效果。此外，摇篮网则开始尝试进行在线亲子教育，从07年4月份开始，研发名为《成长阶梯》的在线亲子教育产品，据称到目前为止已经有超过40万用户在使用该产品。可见，专业的垂直母婴网站也在努力尝试摸索各种赢利模式，来自各种类型竞争对手的压力必将促使这些垂直母婴网站在未来的几年里作出一些有力的“新动作”，在这里进行以下大胆的未来猜想： 　　首先， ... 网站运营 Tue, 09 Mar 2010 08:23:19 GMT http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f1/topic-t11.htm#12 http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f1/topic-t11.htm http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f1/topic-t10.htm Admin 　　“用户体验”(UserExperience，简称UE或UX)是指用户在访问网站的过程中，对网站界面、功能、相关信息的可读性、操作方便性、交互性等方面建立起来的心理感受。随着各行各业电子商务的不断发展，基于电子商务平台的市场竞争日渐加剧，电子商务网站应该把提升用户体验放在一个非常重要的位置来考虑。 　　以航旅市场的电子商务网站为例：随着航旅市场电子商务的开展和竞争的加剧，很多在线代理人、旅行社(Onlinetravelagency，简称OTA)都有一个共同的困惑——虽然通过各种形式的宣传推广，电子商务网站的访问量有所提高，但是感觉咨询电话和在线预订却并没有增加。不考虑各个旅游企业的产品和服务本身的差异，旅游企业电子商务网站的用户体验往往是决定在线客户定单成交转化率的最主要因素。 　　细节决定成败 　　笔者曾经亲身经历一个小案例:一个朋友的单位发放了旅游消费卡，5000元额度，可以选择国旅和中青旅，希望笔者作为业内人士给予如何选择的建议。面对朋友的这一需求，笔者首先进行需求分析。选择哪家旅行社，关键在于其提供的旅游消费卡是否有用户感兴趣的旅游产品和线路，如两家有相同产品，可再做性价比的比较。采取直接电话咨询的方式了解两家旅行社的旅游产品，需要查询电话号码、联系人，在电子商务信息化的今天，还是网上自助解决问题更能够提高效率、减少服务成本。两家旅行社都有各自的电子商务网站，笔者首先登录了中青旅“遨游”网站。遍寻整个网站首页，没有找到旅游消费卡的相关信息。“会员专区”提供更多详细内容，但是需要先注册成为会员，然后登录。“遨游”网提供手机号码登录方式，有其方便性，但如果忘记了曾经注册的密码，重新获取只能是输入注册邮箱地址，通过接收确认邮件“找回密码”。如果用户的邮箱不方便使用，就只有付出必要的“时间成本”，才能完成会员登录了。如果增加一种将密码通过短信发送到手机的方式，对于用户来说应该更方便。 　　在等待“遨游”网回复邮件告知登录密码的时间，笔者又访问了国旅的网站。现在很多中小航旅商务网站都提供“在线客服”的服务，没想到国旅这个大牌也提供“在线客服”功能。通过在线咨询国旅的旅游卡销售专员,笔者很快就全面了解到国旅支持旅游卡的所有旅游产品。在经历了多次点击和近10分钟的等待之后，笔者终于重新获取密码、成功进入了中青旅“遨游”的会员专区，但糟糕的是，专区内也没有关于旅游消费卡的信息。此时笔者已作出决策和选择了:旅游消费卡推荐选择国旅。 　　从这个小案例可以看出，尽管中青旅和国旅的市场营销工作做得都挺到位，开辟了“旅游消费卡”这个新营销渠道，但是由于电子商务信息化环节的脱节和滞后，在后续服务的较量中，中青旅丢掉了已经“走到门口”的用户，同时改变了两个、甚至更多用户的印象。这就是“细节决定成败”的活生生的例子。 　　电子商务当前还处于发展摸索的阶段，用户的部分需求及体验往往容易成为被遗忘或忽略的一个因素，而这一因素恰恰是决定一个企业产品服务成败的关键因素。用户体验的提升固然需要增加运营成本，但是在电子商务业务发展到某一阶段，这是必需的和必要的。作为网站运营者，增加任何一个让客户很爽的功能，提供优化过的用户体验，都可能需要更多的技术支撑，甚至更多的网下配合，但为此付出的成本有可能最终从更多的客户身上收回，当然这需要更多的分析和评估。 　　用户体验与客户忠诚度 　　不可否认的是，用户体验是一种纯主观的、在用户使用一个产品(服务)的过程中建立起来的心理感受。因为它是纯主观的，就带有一定的不确定性。个体差异也决定了每个用户的真实体验是无法通过其他途径来完全模拟或再现的。但是，对于一个界定明确的用户群体来讲，其用户体验的共性是能够经由良好设计的实验来认识到的。对用户切实需求的深入理解，就是电子商务网站进行产品功能设计的基石。重视用户体验，才可能实现“以用户为中心”的设计理念。 　　事实上，部分OTA在用户体验的重视度、需求满足的及时性和必要性上有一个从认识到成熟的过程。有趣的是，在接下来的两家网站用户体验和产品对比研究中，笔者又发现了国旅网站功能服务的一个重要不足，而中青旅网站则在PK中略胜一筹:在国旅网站上，没有任何针对“价格”的搜索排序，而中青旅网站的首页及“百变自由行”页面中，无论是国内还是出境自由行或是参团游，均对“预算价格范围”查询有着良好的支持体现，能够按照价格、推荐度、推出时间等排列顺序。 　　根据旅游搜索公司Uptake在旅游行业的经验和用户调查发现，要想提供相关服务来赢得消费者，需要满足的条件包括:提供丰富完整的旅行相关信息，让用户可以通过“一站式”的搜索找到需要的产品服务的详细信息，消费者不应该忍受在不同网站切换浏览收集信息的痛苦;提供个性化的服务，不能强求用户已经知道他们要去哪儿、要做什么才能开始搜索;允许用户根据设定的合理参数进行查询，方便用户层层过滤、找到相关的信息……满足上述条件的网站将帮助用户通过令人愉悦的高效率的体验完成“去哪儿”的决策过程和消费。 　　航旅网站提供按预算价格查询旅游度假产品的功能，相当必要和重要。深谙电子商务之道的航旅网站尚未完善类似价格搜索排序的功能，可见电子商务的可持续性发展“任重而道远”。目前部分航旅网站的产品和服务具有高度类似性，用户对于在线产品和服务的满意程度更多取决于产品价格是否优惠、服务是否方便周到。部分OTA曾质疑合作的旅游搜索网站无法为其带来具有忠诚度的用户，关于“忠诚”的期望显然超越了旅游搜索网站的合作范围和服务能力，因为旅游搜索网站带来的只是对于价格满意的用户，而用户对于OTA网站的体验满意度则是其是否留得住客户的重要因素之一。 　　用户体验直接决定了客户的满意度，但是客户满意度与客户忠诚度之间并不必然相关，而且相关性也并不是简单的正相关关系。满意度能够代表用户对以往消费的信心和认可，但是，不能保证用户不会选择其他公司的产品。客户满意度只是忠诚度的基础，但并不是充分条件。一般来说，只有客户对企业的产品服务满意程度达到一定水平时，客户才会有忠诚于企业的意愿;当这种满意程度得到进一步提升时，客户才会产生忠诚于企业的行为。满意度对提高客户忠诚度的作用在四个层次上有不同的表现:当用户满意度是“不满意”时，忠诚度为负值，用户不仅不会选择令他们感到过不愉快和不满意的产品服务，还会影响周围其他人放弃该产品或服务;用户满意度为“一般”时，表现为无忠诚度，用户对该产品服务没有任何特别的深刻体会，会在任何同类产品服务中进行尝试，直到找到真正让其信任的选择;用户表示“基本满意”时，虽然可以成为忠诚用户，但也具有很高的转换率，随时都可能放弃目前感到基本满意的产品服务，转换到其他的品牌或者替代品;只有感到“完全满意”的用户，才会表现出高忠诚度和低转换率。 网站运营 Tue, 09 Mar 2010 08:22:20 GMT http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f1/topic-t10.htm#11 http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f1/topic-t10.htm http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f1/topic-t9.htm Admin 　　互联网泡沫最让人目瞪口呆的事情莫过于烧钱的速度和数量。狂热的风险投资商不顾一切拥向数以百万计的网络初创公司，任凭它们大把大把的烧钱，投入所谓吸引眼球的营销战役中，这些营销花费是以百万美元为单位计算的。新毕业的大学生们经常是在一夜之间成为百万富翁(纸上富贵而已)，然后就急着去烧钱，那些业务模式有待验证的公司大举上市融资，股价大都一飞冲天。当然，我们都知道后来发生了什么。只有少数公司赚到了足够活下来的钱，大多数公司都在残酷的淘汰，这些历史让我们学会了成长。 　　1、Webvan ... 网站运营 Tue, 09 Mar 2010 08:21:03 GMT http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f1/topic-t9.htm#10 http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f1/topic-t9.htm http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f5/topic-t8.htm Admin 网站越大，seo服务做起来就轻松，因为大型网站都有很好的执行团队，你只需要找准他们网站的SEO爆破点，就能够迅速获得非常理想的SEO效果。本文将结合我最近两年的几个经典案例：腾讯拍拍、金山软件、中青旅英文站给大家分享一下如何寻找大型网站的SEO引爆点。 案例之一：中青旅英文站的SEO引爆点 中青旅英文站是一个针对国外客户的旅游服务网站，它的所有竞争对手在做SEO的时候，都在竞争“china ... 推广优化 Tue, 09 Mar 2010 06:50:32 GMT http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f5/topic-t8.htm#9 http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f5/topic-t8.htm http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f5/topic-t7.htm Admin 　　让网站被Google、Yahoo和MSN收录并不是什么难事，难的是从哪儿着手。下面就是我最新的，也是最好的帖士，教你如何开始。 　　1．如果不是不得已，不要启用新的域名。如果可能的话，你最好是用原有的域名或网站，因为Google没办法即时收录新的域名或网站。不管出于什么原因你要用新的域名，你就只好等上9-12个月，那时候你才能用你希望的关键词在Google上找到它。 ... 推广优化 Tue, 09 Mar 2010 06:42:56 GMT http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f5/topic-t7.htm#8 http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f5/topic-t7.htm http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f5/topic-t6.htm Admin 　　第一招：网站诊断： 　　首先要对优化的网站进行诊断，写出一个详细的网站诊断书。 　　第二招：关键词选择 　　在进行网站优化前，先要锁定自己网站的关键词。选择一个合适的关键词对于网站优化有非常重要的作用。 　　具体操作步骤如下： 1、列出基础词2、使用关键词分析工具找出更多的关键词和热门关键词。 　　百度相关搜索http://d.baidu.com/rs.php 　　百度指数http://index.baidu.com/ 　　英文关键词工具https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal 　　提示：试着用剩余的关键字在搜索引擎中进行搜索，不要把焦点放在最流行的关键字上。有时候，次关键字排名起来还是比较容易的。因为最流行的关键字会存在着更多的竞争对手，而次关键字反之。在选择关键字时的技巧是找出关键字需求与关键字竞争的平衡点，即所选关键字竞争不是很激烈。简而言之就是长尾关键词的合理选用。例如www.tchulian.com这个网站如果做“机票”是很难做到首页的，如果用“春节特价机票”就不是很难。 　　第三招：网站构架完善优化网站的超链接构架，主要需要做好以下几方面： 　　1、 ... 推广优化 Tue, 09 Mar 2010 06:31:38 GMT http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f5/topic-t6.htm#7 http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f5/topic-t6.htm http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f5/topic-t5.htm Admin 　　国内大多数的企业网站都是病态的网站，搜索引擎里随便一搜索就能发现大堆濒临死亡的网站，这些网站已经成为了企业的鸡肋，放弃吧，当初花了那么多钱建成的，不放弃的话网站为企业带不来一点利润。企赢营销为你支招，如果你按照我们所说的来做，相信你的网站会有起死回生之效。 　　内容是王道 　　对企业网站来说，内容不在多在精，宁愿花半个小时来写一篇文章，也不要花一分钟去复制别的网站的文章。如果你是卖产品的，网站上的产品介绍要详细，图片要清晰，产品相关的知识文章一定要有。争取让网站的内容能吸引住用户不停的去点击鼠标，让用户变成客户才是目的。 　　简单实用为最好 　　一个企业网站不需要华丽的界面，也不需要绚丽的开场动画，企业网站的个性不是用华丽来体现出来的，网站一定要简单实用，把信息尽可能的传递给用户，要知道用户来访问你的网站不是来看网站好看不好看的，是来看信息寻找商业机会的。 　　细节决定成败 　　很多网站在一些看似不起眼的小问题上往往暴露出其不专业的缺点，这些问题看起来可能并不严重，甚至微不足道，但实践经验表明，在网站的总体功能差不多的情况下，细节问题往往是决定一个网站是否真正有效的关键因素。这就是网络营销中的细节致胜法则。 　　众人拾柴火焰高 　　只有当企业中尽可能多的人员参与到网络营销中，才能取得令人满意的效果，尤其是在目前中小企业营销经费有限的情况下。企赢营销，为企业提供一站式网络营销顾问服务。市场人员、销售人员、客服人员、高层管理者分别面向不同层次的准客户，积极的传递出企业的核心价值，这是中小企业网络营销发展的必然趋势。 　　网站推广很重要 　　现在越来越多的企业已经认识到了网站推广的重要性，但是还有很多的企业主还对网站推广半信半疑，但是事实摆在眼前，网站不推广是绝对不会赚钱的，网站是给潜在客户看的，不是自己企业看的。因此，网站做好以后必须要推广。 　　推广方式多元化 　　网站推广的方法很多，不仅仅是简单的雇佣两个人去其他网站和论坛发信息，也不是简单的收集一些邮件地址发发垃圾邮件，根据不同性质的网站使用不同的推广方法，另外搜索引擎优化永远是性价比最高的推广方式。 　　明确目标别放弃 　　任何商业计划中都有一个明确的目的，网络营销也是如此，他是企业整体营销的一个手段、辅助和补充，网站必须要遵从一个目的或者一个主体，企业网站是提升企业品牌还是推广自己的产品，围绕企业的目的来进行网络营销，一定会给企业带来质的飞跃，做任何事都是要坚持的，特别是网络营销，在开始的阶段可能你做的所有的事都没有给企业带来利润，但是别放弃，这样是正常的。 　　没有调查就没有发言权 　　调查什么?为什么要调查?做一个网站还需要调查吗?是的，你做的网站给谁看?你的网站对象想看什么?想要什么?想要从你身上得到什么?在商品经济日益发达的社会，任何一条有价值的信息都有可能会彻底的改变一个企业的生存状态。另外还要调查同行，调查同行的网站，了解对手才能超越对手，因此，调查很重要，没有调查就没有发言权。 　　适当听取专家意见 　　中小企业的老板在做网站开展网络营销的时候很喜欢按照自己的意愿来进行，当然如果企业主是这个领域的专家的话那就是另一回事了，关键是一些企业主不懂或者稍微懂点网络常识，就一意孤行的按照自己的意愿来做，最终得不尝试。所以，企业在开展网络营销的时候一定要适当的请教专家的意见。 推广优化 Tue, 09 Mar 2010 06:30:38 GMT http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f5/topic-t5.htm#6 http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f5/topic-t5.htm http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f5/topic-t4.htm Admin 计算机技术让人不敢恭维地方，也是少数期刊杂志愿意承认地方，就是它使我们工作清单无限制地增长。 我们把限制数量的项目写在一个纸上，把泛黄的便利贴贴满桌子的日子过去了。一切都改变了。现在，我们中的许多人都是通过输入个人电脑中的“预定计划”来工作，这就使得先前简陋的“清单”变成了无限长的“工作任务表”，对此，我们把它征服的希望不大。 对我们中的许多人来说，我敢说搜索引擎就在某个地方，可能就在做可能就在做“检查2000年兼容性”的苦差事。因为它们低于前5名左右时，他们就会一天天不断更新，所以它们看起来一如刚创建的那一天。 事实上，为了搜索引擎，优化你的网站是一个相当艰巨的任务，但是像其他问题一样，它也可以分解成一系列简单的步骤。做做不完的事总比什么都不做要好，记住这一点，那么你就可以看看以下我所列的一份清单，总共10个要点让你把网站的递交给搜索引擎。遵循这些要点，你就为提交给引擎做好了充分的准备了。 第一 ... 推广优化 Tue, 09 Mar 2010 06:26:06 GMT http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f5/topic-t4.htm#5 http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f5/topic-t4.htm http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f5/topic-t3.htm Admin 我正在全面检查我们公司网站的搜索引擎优化程度。我之前从未如此欣赏过艺术与科学之间可以有如此美妙的结合，直到现在我才得以发现。好了，为了节约大家的时间，我在这里介绍一些非常基本的东西，也是任何企业应该做的，来优化企业网站通过搜索引擎的排名。在这里所解释的一切没有什么东西是神秘难以做到的。诀窍是找到一个很好的食谱和一个容易操作的流程。 1. ... 推广优化 Tue, 09 Mar 2010 06:24:21 GMT http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f5/topic-t3.htm#4 http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f5/topic-t3.htm http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f1/topic-t2.htm Admin 量是衡量一个网站综合能力的最重要指标，而流量转换率则是衡量一个网站价值的核心指标。尤其做电子商务网站，提升流量转换率才是硬道理。 　　在新浪、搜狐将巨大流量变成巨额广告收入的时候，一些同样拥有大流量的网站（比如博客类网站，分类信息站，SNS网站），并没有能够将流量转变成广告收入。而搜索引擎网站，将其他网站的超链抓至自己名下，用关键词作为主线，通过竞价排名的方式，实现了流量至广告收入的转换。 ... 网站运营 Tue, 09 Mar 2010 06:22:22 GMT http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f1/topic-t2.htm#3 http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f1/topic-t2.htm http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f1/topic-t1.htm Admin 在开始管理您的论坛之前，请先用一点时间来阅读以下的信息： 怎样进入您的管理员控制面板？点击页面上方菜单中的登录后就会显示一个新的页面，然后在用户名中输入“admin”，并输入您在注册过程中指定的密码。如果您遗失或忘记了您的密码，请点击这里。当您成功登录后，请点击页面下方的“管理员控制面板”。怎样更改您的论坛形象？您可以通过选择一个风格（每个风格都包含有不同的图像，不同的图标以及不同的颜色）来改变您论坛的形象。进入“管理员控制面板”后点击“风格”菜单中的“管理”，接着根据您的喜好选择预设风格中的一种。今后您也可以任意更改或选择另一个风格。如何管理分类和论坛？您可以在任何时候无限制的增加、更改和删除分类和论坛。点击“管理员控制面板”中的“设置”，随后点击“论坛”和“管理”，后点击增加（主题或分类）。 网站运营 Tue, 09 Mar 2010 06:05:23 GMT http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f1/topic-t1.htm#1 http://cyouaii.3dluntan.org/forum-f1/topic-t1.htm